RÜCKSENDUNGEN & UMTAUSCH
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Allgemeine Hinweise zu Rücksendungen
Unmittelbare Kosten der Rücksendung der Waren aus dem Inland und Ausland trägt der Käufer.
Bitte vermeiden Sie Gebrauchsspuren und Beschädigungen an der Ware, d.h. senden Sie uns die Ware bitte vollständig und mit der originalen Verpackung zurück.
Bitte nutzen Sie in jedem Fall eine geeignete Verpackung zum Schutz vor Transportschäden.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die vorstehend angeführten allgemeinen Hinweise zu Rücksendungen keine Voraussetzungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts darstellen
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Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Modeagentur Andrea Eberle-Stark GmbH, Sigmund Haffner Gasse 5, 5020 Salzburg, Tel. +43 676 73 39 434, E-mail: shop@andrea-eberle.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Unmittelbare Kosten der Rücksendung der Waren aus dem Inland und Ausland trägt der Käufer. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Muster Widerrufs-Formular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und es zurücksenden an Modeagentur Andrea Eberle-Stark GmbH, Sigmund Haffner Gasse 5, 5020 Salzburg Tel. +43 676 73 39 434, E-mail: shop@andrea-eberle.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren* __________________________________________________________
Bestellt am/Erhalten am*
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Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
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(nur bei Mitteilung auf Papier) Datum_____________________ (*)
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Rücksendungskosten bei Ausübung des Widerrufsrecht
Rücksendungen aus dem Inland und Ausland werden nicht erstattet und müssen vom Käufer getragen werden.
Bitte nutzen Sie in jedem Fall den Retourenschein, der jeder Sendung beiliegt.
RETOUREN RICHTEN SIE BITTE AN:
Modeagentur Andrea Eberle-Stark GmbH
Sigmund Haffner Gasse 5
5020 Salzburg
Austria